我們會使用你的個人資料來處理你的訂單、支援你在本網站中的使用體驗,以及用於隱私權政策中說明的其他用途。
一、安全交易保證
在「來點日」購物,我們承諾以最嚴謹的標準保護您的個資與交易安全,讓您安心選購、日本好物直送到家,代購商品附上當地購證明。
🔏加密安全機制:採 SSL/TLS 加密連線,確保資料傳輸安全。
💳 多元安全付款:與受信賴的金流平台合作,不儲存信用卡資料。
🧾 正品與品質保障:商品皆為原廠或合法來源,若有問題可退換。
🔏 隱私權保護:遵守個資法,僅用於訂單處理與客服。
二、付款方式說明
為了讓您購物更安心、付款更便利,我們提供多種安全又簡單的付款方式,讓您依照習慣自由選擇:
信用卡付款
我們支援 Visa、MasterCard、JCB 等主要信用卡。
所有交易均透過 第三方金流加密系統 處理,保障您的交易安全與個資隱私。
若信用卡付款失敗,請確認卡片是否開啟網路交易功能或輸入資料是否正確。
ATM轉帳/銀行匯款
下單後系統會提供專屬匯款帳號,請於 3日內完成付款 並保留轉帳憑證。
匯款完成後,系統將自動對帳,如遇例假日可能略有延遲。
行動支付(支援 LINE Pay / Apple Pay / 街口支付)
一鍵付款更快速!
選擇您慣用的行動支付服務,完成付款後系統將立即確認訂單。
貼心提醒
所有付款方式均不需另行手續費(除銀行端收取者外)。
若未於期限內完成付款,訂單將自動取消。
若您付款後未收到確認信件或通知,請與我們的客服聯繫。
客服信箱:laidianri168@gmail.com
客服時間:週一至週五 10:00-18:00
(例假日休息)
三、 配送服務說明
歡迎來到 來點日 Laidianri 
我們希望讓每一份包裹,都能安全、準時、帶著溫度地送到您手中。
以下是我們的配送服務說明,讓您在下單前更了解配送流程與時程:
配送方式
目前提供以下配送選項:
宅配到府:由指定物流(黑貓宅急便 / 郵局 / 宅配通)配送。
超商取貨(7-11、全家):下單後約 2-3 個工作天可送達指定門市。
若商品為預購或追加款,將依實際到貨時間出貨。
出貨時間
- 我們於 每週一至週五 10:00~17:00 進行出貨作業。
- 下單並完成付款後,1-3個工作天內 依序出貨(不含例假日)。
- 預購商品 出貨時間將依實際到貨狀況而定,若遇延遲我們將主動通知。
- 若遇商品延遲、補貨中或天災疫情等不可抗力因素,出貨時間將順延,敬請見諒。
運費說明
- 台灣本島:單筆訂單滿 NT$1,000 享免運優惠,未達門檻運費 NT$80。
- 離島地區(澎湖、金門、馬祖等):運費 NT$160。
- 若為超商取貨,運費依平台公告為準。
配送進度查詢
- 出貨後,系統會自動寄出 出貨通知信件,內含物流單號。
- 您可透過物流公司網站或超商平台輸入單號查詢配送狀況。
- 若未收到通知信,請先檢查垃圾郵件匣或與我們客服聯繫。
注意事項
- 若收件地址填寫不完整、手機號碼錯誤導致配送失敗,將視情況酌收再次寄送運費。
- 若包裹於超商放置期限內未取,將自動退回,重寄需補運費。
- 預購商品與現貨商品同時下單時,將待所有品項到齊後一併出貨。
四、退換貨說明
感謝您在來點日購物,我們重視每位顧客的權益。
❗ 飾品屬於個人衛生用品,拆封無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。
🌟鑑賞期:收到商品後無拆封享有 7 日內(含假日),可申請退換貨。
⚠️ 不可退換貨:食品、已拆封飾品或代購客製化商品。
🌸退換流程:聯繫客服 → 提供訂單與照片 → 審核 → 安排退貨。
🎫退款方式:依原付款方式退回。
五、隱私權政策
「來點日」尊重並保護您的個人隱私。
❤️ 蒐集資料:姓名、電話、地址、Email、交易紀錄等。
❤️ 使用目的:訂單出貨、售後服務、會員優惠通知。
🔏 資料保護:採 SSL 加密並限制內部存取權限。
❤️聯絡我們:laidianri168@gmail.com
服務時間:週一至週五10:00–18:00
讓每一次付款都安心又順心 τнänκ чöü♥
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